Hoe de grootste uienverwerkers van Nederland met Profix AGF Software de groei bijhoudt, zonder dat de werkdruk meegroeit.”

ONZE PARTNER

MSP Onions – toonaangevend in uienverwerking en exporteur

MSP Onions is een van de grotere uienverwerkers van Nederland. Het bedrijf heeft een volledig geautomatiseerd sorteerproces en exporteert naar tientallen landen, met Afrika als belangrijkste afzetmarkt. Vanuit de exportdocumentatie-afdeling werken vijf medewerkers aan het verwerken van alle zendingen, van aangifte tot het aansturen van de fabriek.

De groei van MSP Onions is structureel. Het bedrijf is volop bezig met de bouw van een nieuwe, nog grotere fabriek. Dat vraagt om systemen die meeschalen, zonder dat daar evenredig meer mensen voor nodig zijn.

DE UITDAGING

Groeien zonder handwerk

Vóór de overstap naar Profix werkte MSP Onions met een systeem dat weinig ruimte liet voor aanpassingen. Teksten op documenten aanpassen, documentvereisten per klant of per land instellen, het was omslachtig of simpelweg niet mogelijk zonder externe hulp. Het systeem was gebouwd voor een kleinere operatie en kon de groeiambities van MSP niet bijhouden.

Tegelijkertijd namen de volumes toe. In het piekseizoen — juli, augustus en september — gaan er dagelijks grote aantallen containers de deur uit, voornamelijk over zee naar Afrika. In die periode is het absoluut onmogelijk om handmatig bij te houden. Elke stap die geautomatiseerd kan worden, is er een die niet vergeten kan worden.

In het piekseizoen is handmatig bijhouden gewoon onmogelijk.
– Edwin Goetheer, Export MSP Onions

DE OPLOSSING

Profix in samenwerking met Stratech Shipment als ruggengraat van de exportoperatie

MSP Onions werkt sinds 2017 met Profix AGF Software en heeft het platform in de jaren daarna stap voor stap verder uitgebouwd. Wat begon als ERP-ondersteuning voor de exportdocumentatie, is uitgegroeid tot een centraal systeem dat vrijwel de gehele operatie aanstuurt.

Documentvereisten per klant en per land

In Profix legt MSP Onions op relatie- en landniveau vast welke documenten vereist zijn bij een zending. Of het nu gaat om een phytosanitair certificaat, een EUR.1 of een NVWA-aangifte, het systeem weet wat er nodig is en zorgt dat het beschikbaar is. Dat vermindert fouten en scheelt tijd bij elke zending.

API-koppelingen die handwerk elimineren

De kracht van de Profix-implementatie bij MSP Onions zit in de opeenstapeling van koppelingen. Elk stukje data dat automatisch doorgestuurd kan worden, wordt automatisch doorgestuurd:

• Stratech shipment: Exportaangiftes worden automatisch doorgezet vanuit Profix naar het douanesysteem van Stratech.
• Portbase: Havenaangifte via Portbase loopt automatisch door vanuit Profix — geen apart inloggen, geen handmatige stap.
• Weegbrug: Gewichten van inkomende vrachten komen automatisch in Profix, inclusief de groeiende stroom vrachten voor de Europese markt.
• Fabriek: Profix stuurt via een tussenplatform de inpakinstructies rechtstreeks naar de machines op de fabrieksvloer.
• Scheepvaartdata: Realtime containerstatus van de rederij — inclusief vertragingen — wordt via API in Profix ingeladen.

Flexibiliteit als onderscheidend kenmerk

Wat Edwin Goetheer het meest waardeert aan Profix, is de flexibiliteit van het systeem. Waar het vorige pakket zelfs voor kleine aanpassingen afhankelijkheid van een externe partij vereiste, kan MSP nu zelf teksten aanpassen, velden configureren en nieuwe documentvereisten instellen. En wanneer er toch iemand van Profix nodig is, is de reactiesnelheid hoog.

DE RESULTATEN

Meer volume, minder handwerk, minder fouten

Het resultaat van de Profix-implementatie bij MSP Onions laat zich het best samenvatten met één zin van Edwin Goetheer zelf: “We doen eigenlijk geen handwerk meer.”

• 3000+ exportzendingen per jaar: verwerkt met minimale bezetting — vijf medewerkers, piekvolumes inbegrepen.
• Minder fouten: Adresgegevens, zendingsinformatie en documenten komen rechtstreeks uit Profix. Handmatig overtikken is verleden tijd.
• Snellere documentenafhandeling: Exportdocumenten verschijnen als PDF met één klik, waar het vroeger meerdere handelingen kostte.
• Groeien zonder evenredig meer mensen: Doordat automatisering de administratieve last opvangt, kan MSP de volumes verhogen zonder dat de personeelsbezetting gelijk mee moet groeien.
• Realtime zicht op verstoringen: Systeemmeldingen over storingen en onderhoud komen direct binnen, geen verrassingen meer.

We doen eigenlijk geen handwerk meer. Dat betekent dat de automatisering goed is
– Edwin Goetheer, Export MSP Onions

VOORUITBLIK

Nieuwe fabriek, meer export — Profix groeit mee

MSP Onions staat aan de vooravond van een nieuwe groeifase. De bouw van een grotere fabriek staat gepland — zodra de vergunningen rond zijn, kan de bouw starten. Meer capaciteit betekent meer export, meer zendingen en meer documentstromen.

Profix is ingericht om die groei op te vangen. De koppelingen die de afgelopen jaren zijn gebouwd, schalen mee. En waar nog aanpassingen nodig zijn — nieuwe weegbrugbewegingen koppelen, verdere uitbreiding van de havenintegraties — worden die stap voor stap doorgevoerd.

De samenwerking tussen MSP Onions en Profix AGF Software is geen implementatieproject dat klaar is. Het is een doorlopend partnerschap gericht op één doel: groeien zonder dat de operationele complexiteit de groei blokkeert.